1. مقدّمة
تلتزم شركة انترنشونال للخدمات المالية والإلكترونية ("الشركة"، "نحن") بحماية خصوصيتك. توضّح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن المعلومات التي نتلقّاها منك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
2. المعلومات التي نجمعها
2.1 معلومات تُقدّمها مباشرة
- الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.
- بيانات الهوية الشخصية اللازمة للتحقّق وفقًا للمتطلّبات التنظيمية (KYC).
- تفاصيل المعاملات المالية (المبلغ، العملة، بيانات المُستفيد).
- أي معلومات تختار مشاركتها معنا عبر نماذج التواصل أو الواتساب.
2.2 معلومات تُجمع تلقائيًا
- عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الجهاز.
- صفحات الموقع التي تزورها وأوقات الزيارة.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) الأساسية لتشغيل الموقع.
3. كيف نستخدم معلوماتك
- تنفيذ عمليات التحويل والصرافة والدفع الإلكتروني التي تطلبها.
- التحقّق من هويتك ومنع الاحتيال وغسل الأموال.
- التواصل معك بشأن الخدمات وتحديثات الحساب.
- الامتثال للمتطلّبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.
- تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.
4. مشاركة المعلومات
لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشاركها فقط في الحالات التالية:
- مع شركاء التحويل والبنوك الدولية لإتمام معاملاتك.
- مع الجهات الرقابية والقضائية عند الطلب الرسمي وفق القانون.
- مع مزوّدي الخدمات التقنية الذين يعملون بالنيابة عنّا تحت اتفاقيات سرّية.
5. أمن المعلومات
نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو التلف، بما في ذلك التشفير، والتحكّم بالوصول، والمراجعة الدورية لأنظمتنا.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك للفترات التي تستوجبها المتطلّبات القانونية والتنظيمية المعمول بها — عادةً 5 سنوات على الأقل بعد آخر معاملة، التزامًا بقواعد مكافحة غسل الأموال (AML) المعتمدة دوليًا. بعد انقضاء هذه الفترة، تُتلف البيانات بشكل آمن ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها لفترة أطول.
7. حقوقك
- الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية.
- طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك ضمن حدود ما يسمح به القانون.
- الاعتراض على معالجة بعض البيانات.
لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر info@international.ps.
8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية فقط لتشغيل الموقع. لا نستخدم ملفات تتبّع إعلانية. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفّحك.
9. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو تطبيقات أخرى (مثل واتساب). لا نتحمّل مسؤولية ممارسات الخصوصية لتلك الجهات؛ يُرجى مراجعة سياساتها الخاصة.
10. التعديلات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من حين لآخر. سيظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة. نشجّعك على مراجعتها دوريًا.
11. التواصل معنا
لأي استفسار حول هذه السياسة:
- البريد: info@international.ps
- الهاتف: +970 0 000 0000
- العنوان: فلسطين